Conditions d’utilisation

Mentions légales

• Éditeur : Layn Apps, contact@layn.app.
• Directeur de la publication : Layn Apps.
• Hébergeur : Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne, +49 9831 505-0.
• Contact : contact@layn.app, ou la page Contact.

Le service

LAYN est une intelligence artificielle, pas une personne. Il t’aide à apprendre et à pratiquer ta religion, sereinement : comprendre et mémoriser le Coran, le réciter, prier à l’heure, suivre ta progression.

LAYN évolue : des fonctions sont ajoutées, modifiées ou retirées. Une fonction signalée « bêta » est encore en test et peut commettre plus d’erreurs.

Pour que LAYN reste disponible pour tous, les réponses sont soumises à un plafond quotidien, qui dépend de ton offre et qui est plus bas pour un invité. Il est vérifié au début d’un échange, jamais au milieu : une réponse commencée va jusqu’au bout. La création de comptes invités et l’envoi de messages depuis Contact sont également limités.

Qui peut utiliser LAYN

Un compte est réservé aux personnes de 15 ans ou plus. En dessous de cet âge, LAYN pourra être utilisé avec un profil géré par un parent, qui n’est pas encore disponible.

Pour souscrire une offre payante, tu dois être majeur, ou avoir l’accord d’un parent.

Ton compte

Tu peux écrire dès l’ouverture, sans compte : LAYN crée un compte invité, effacé après 30 jours sans utilisation. Pour conserver ce que tu fais, connecte-toi avec une clé d’accès, Google, Apple ou ton e-mail : ce que tu as fait en invité est transféré dans ton compte.

LAYN ne conserve aucun mot de passe. Garde l’accès à ton compte pour toi ; tu peux déconnecter chaque appareil, ou tous à la fois, à tout moment. Si tu penses qu’une autre personne y a accédé, écris à contact@layn.app.

Utilisation acceptable

• N’utilise pas LAYN pour enfreindre la loi, ni pour harceler, menacer, tromper ou nuire à quiconque.
• N’essaie pas de contourner ses limites ou ses protections, ni d’accéder au compte ou aux données d’une autre personne.
• N’automatise pas son utilisation et n’en extrais pas le contenu (robots, scripts, extraction en masse), et n’utilise pas ses réponses pour entraîner un autre modèle.
• Ne présente pas une réponse de LAYN comme l’avis d’un savant ou d’une personne, ni comme une fatwa.
• Ne revends pas l’accès à LAYN et ne partage pas ton compte au-delà de ce que ton offre permet.

LAYN peut refuser une demande contraire à ces conditions ou étrangère à son objet. En cas d’abus, Layn Apps peut suspendre ou fermer un compte (voir « Suspension et résiliation »).

Le contenu religieux

• LAYN n’est pas un savant et ne rend pas de fatwa. Pour une question qui te concerne personnellement, adresse-toi à un savant de confiance.
• LAYN cite ses sources. Chaque texte conserve sa licence et son origine, indiquées sur la page Sources.
• Les calculs (heures de prière, qibla, zakat) appliquent des règles établies et les choix que tu fais (méthode, école) ; vérifie-les avant toute décision importante.
• La récitation est en bêta : une erreur s’affiche en rouge sur le mot, et LAYN n’évalue pas les règles fines du tajwid. Elle ne remplace pas un professeur.

Les réponses de l’IA

Les réponses sont rédigées par un modèle d’intelligence artificielle, qui peut se tromper, citer de travers ou affirmer avec assurance quelque chose de faux. LAYN signale ce qu’il n’a pas pu vérifier : vérifie toujours la source citée avant de t’y fier.

Une réponse ne constitue pas un avis religieux, médical, juridique ou financier. Si tu es en danger ou en détresse, contacte les services d’urgence ou une personne de confiance.

Ton contenu et le nôtre

• Ce que tu écris t’appartient. Tu accordes seulement à Layn Apps la licence nécessaire pour fournir le service : le conserver, le traiter et le transmettre aux prestataires cités dans la politique de confidentialité.
• Tu peux utiliser librement les réponses, dans le respect des licences des textes qu’elles citent.
• Le logiciel, le nom et le design de LAYN appartiennent à Layn Apps. Les textes conservent leur licence (page Sources). Les polices QPC sont © Complexe du roi Fahd pour l’impression du Coran, utilisées selon les conditions de la Quran Foundation.

Les offres payantes

• LAYN propose une offre gratuite et deux offres payantes, LAYN Plus et LAYN Famille, au mois ou à l’année. Le contenu et le prix de chaque offre sont affichés dans LAYN (Offres) avant le paiement.
• Le paiement est traité par Stripe, sur sa page sécurisée. Les prix en euros s’entendent toutes taxes comprises ; les prix en dollars s’entendent hors taxes, que Stripe ajoute selon ton adresse.
• L’abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, au même prix, jusqu’à sa résiliation. Avant le renouvellement d’une offre annuelle, Layn Apps doit t’en informer un à trois mois à l’avance ; à défaut, tu peux résilier sans frais à tout moment après le renouvellement, et la part déjà payée pour la période restante t’est remboursée (Code de la consommation, art. L215-1).
• Tu résilies en quelques clics, à tout moment : Offres, puis « Résilier ». La résiliation prend effet à la fin de la période payée, et ton offre reste active jusque-là. Tu peux aussi mettre ton abonnement en pause (l’offre gratuite s’applique alors et rien n’est facturé), puis le reprendre.
• Tu changes d’offre ou de période dans « Gérer mon abonnement » : la différence est calculée au prorata.
• Si un paiement échoue, Stripe le relance ; ton offre est maintenue 7 jours, puis ton compte repasse à l’offre gratuite. Repasser à l’offre gratuite ne supprime rien de ce que tu as fait : seules les limites changent.
• Un nouveau prix ne s’applique qu’aux nouveaux abonnements ; s’il devait s’appliquer au tien, tu en serais informé au moins 30 jours avant le renouvellement concerné, et tu pourrais résilier avant. Hors droit de rétractation et sauf disposition légale contraire, une période entamée n’est pas remboursée.

L’essai de 14 jours

À la création d’un compte, LAYN t’offre 14 jours de LAYN Plus, sans carte bancaire ni engagement. À la fin de l’essai, ton compte passe automatiquement à l’offre gratuite : rien n’est facturé, rien n’est perdu, et tu décides ensuite de t’abonner ou non. L’essai est limité à un par compte ; un invité n’y a pas droit.

Le droit de rétractation

Si tu es un consommateur, tu disposes de 14 jours à compter de la souscription d’une offre payante pour te rétracter, sans avoir à te justifier. LAYN ne te demande pas de renoncer à ce droit lors du paiement : tu le conserves en totalité, même si tu as commencé à utiliser ton offre.

Pour l’exercer, écris à contact@layn.app avant la fin de ce délai. Tu peux utiliser ce modèle : « À l’attention de Layn Apps, contact@layn.app : je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur mon abonnement LAYN, souscrit le (date), au nom de (nom), avec l’adresse e-mail (adresse) indiquée lors du paiement. Date : (date). »

Layn Apps te rembourse alors l’intégralité des sommes versées, par le même moyen de paiement, au plus tard 14 jours après réception de ta demande, et ton compte repasse à l’offre gratuite.

Suspension et résiliation

Tu peux cesser d’utiliser LAYN à tout moment, récupérer une copie de tes données ou les effacer (voir la politique de confidentialité). L’effacement du compte résilie aussi ton abonnement chez Stripe, sur-le-champ.

Layn Apps peut suspendre ou fermer un compte qui enfreint gravement ces conditions ou la loi, ou qui met en danger le service ou d’autres personnes. Sauf urgence ou obligation légale, tu en es informé avec le motif, lorsque LAYN peut te joindre, et tu peux répondre à contact@layn.app.

Si Layn Apps arrête LAYN, ou ferme ton compte sans faute de ta part, tu en es informé au moins 30 jours à l’avance lorsque c’est possible, tu peux récupérer tes données, et la part payée d’une période non utilisée t’est remboursée.

Garanties et responsabilité

LAYN est fourni avec soin, mais sans garantie de disponibilité permanente : une maintenance ou une panne peut l’interrompre.

Tu bénéficies de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (Code de la consommation, art. L224-25-12 et suivants) : si LAYN ne fonctionne pas comme prévu, écris à contact@layn.app.

Layn Apps est responsable des dommages directs et prévisibles causés par un manquement à ses obligations, sauf s’ils résultent de ta faute, du fait d’un tiers ou d’un cas de force majeure. Rien dans ces conditions n’exclut sa responsabilité en cas de faute lourde ou intentionnelle, ni ne limite les droits que la loi te garantit.

Modification des conditions

Layn Apps peut modifier ces conditions, notamment quand LAYN évolue ou quand la loi l’exige. La version en vigueur est datée en haut de cette page. En cas de modification importante, tu en es informé dans l’application : la ligne qui renvoie à ces textes réapparaît, et continuer à écrire à LAYN vaut acceptation. Si tu ne l’acceptes pas, tu peux résilier ton abonnement ou effacer ton compte.

Droit applicable, litiges et médiation

Ces conditions sont régies par le droit français. Si tu es un consommateur résidant dans un autre pays de l’Union européenne, tu conserves aussi la protection des dispositions impératives de ton pays.

En cas de désaccord, écris d’abord à contact@layn.app : nous chercherons une solution avec toi. À défaut, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur de la consommation : en cours de désignation.

Tu peux aussi saisir le tribunal compétent ; en tant que consommateur, celui de ton domicile.

L’application iOS

Si tu utilises LAYN dans son application iOS, le contrat de licence utilisateur final standard d’Apple s’applique également.

Dispositions générales

Si une clause de ces conditions est jugée invalide, les autres restent en vigueur. Le fait de ne pas exercer un droit ne vaut pas renonciation à ce droit. Ces conditions et la politique de confidentialité constituent l’intégralité de l’accord entre toi et Layn Apps concernant LAYN.

Nous contacter

Écris-nous à contact@layn.app, ou depuis la page Contact.