Ketentuan penggunaan

Informasi hukum

• Penerbit: Layn Apps, contact@layn.app.
• Direktur penerbitan: Layn Apps.
• Penyedia hosting: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Jerman, +49 9831 505-0.
• Kontak: contact@layn.app, atau halaman Kontak.

Layanan

LAYN adalah kecerdasan buatan, bukan manusia. LAYN membantu Anda mempelajari dan mempraktikkan iman Anda, sesuai kecepatan Anda sendiri: memahami dan menghafal Al-Qur'an, membacanya, sholat tepat waktu, dan memantau kemajuan Anda.

LAYN terus berkembang: fitur dapat ditambahkan, diubah, atau dihapus. Fitur yang ditandai “beta” masih dalam pengujian dan mungkin lebih sering membuat kesalahan.

Agar LAYN tetap dapat digunakan semua orang, jawaban dibatasi per hari, yang bergantung pada paket Anda dan lebih rendah untuk tamu. Batas diperiksa di awal pertukaran, tidak pernah di tengah-tengah: jawaban yang sudah dimulai akan selalu selesai. Pembuatan akun tamu dan pesan melalui halaman Kontak juga dibatasi.

Kelayakan

Akun ditujukan untuk orang berusia 15 tahun ke atas. Pengguna yang lebih muda akan dapat menggunakan LAYN melalui profil yang dikelola oleh orang tua, yang belum tersedia.

Untuk berlangganan paket berbayar, Anda harus sudah dewasa atau mendapat izin orang tua.

Akun Anda

Anda dapat langsung mulai menulis tanpa akun: LAYN membuat akun tamu, yang dihapus setelah 30 hari tanpa penggunaan. Untuk menyimpan aktivitas Anda, masuk dengan passkey, Google, Apple, atau email Anda: apa yang Anda lakukan sebagai tamu dipindahkan ke akun Anda.

LAYN tidak menyimpan kata sandi. Jaga kerahasiaan akses ke akun Anda; Anda dapat keluar dari perangkat mana pun, atau dari semua perangkat, kapan saja. Jika Anda menduga orang lain telah mengakses akun Anda, tulis ke contact@layn.app.

Penggunaan yang dapat diterima

• Jangan gunakan LAYN untuk melanggar hukum, atau untuk melecehkan, mengancam, menipu, atau merugikan siapa pun.
• Jangan mencoba melewati batas atau pengamanannya, atau mengakses akun atau data orang lain.
• Jangan mengotomatiskan atau mengambil data LAYN secara massal (bot, skrip, ekstraksi massal), dan jangan gunakan jawabannya untuk melatih model lain.
• Jangan mengklaim jawaban dari LAYN sebagai pendapat ulama atau seseorang, atau sebagai fatwa.
• Jangan menjual kembali akses ke LAYN atau membagikan akun Anda melebihi yang diizinkan paket Anda.

LAYN dapat menolak permintaan yang melanggar ketentuan ini atau di luar tujuannya. Dalam hal penyalahgunaan, Layn Apps dapat menangguhkan atau menutup akun (lihat “Penangguhan dan penghentian”).

Konten keagamaan

• LAYN bukan ulama dan tidak mengeluarkan fatwa. Untuk pertanyaan tentang situasi Anda sendiri, konsultasikan dengan ulama yang Anda percaya.
• LAYN mencantumkan sumbernya. Setiap teks mempertahankan lisensi dan asalnya, yang tercantum di halaman Sumber.
• Perhitungan (jadwal sholat, kiblat, zakat) memakai kaidah yang telah ditetapkan dan pilihan yang Anda buat (metode, mazhab); periksa kembali sebelum mengambil keputusan penting.
• Bacaan masih dalam tahap beta: kesalahan ditandai dengan warna merah pada kata, dan LAYN tidak menilai kaidah tajwid yang lebih rinci. Fitur ini bukan pengganti guru.

Hasil AI

Jawaban dihasilkan oleh model kecerdasan buatan, yang dapat melakukan kesalahan, salah mengutip, atau menyatakan sesuatu yang keliru dengan penuh keyakinan. LAYN menandai hal yang tidak dapat diverifikasinya: selalu periksa sumber yang dikutip sebelum mengandalkan sebuah jawaban.

Jawaban bukan nasihat keagamaan, medis, hukum, atau keuangan. Jika Anda dalam bahaya atau kesulitan, hubungi layanan darurat atau orang yang Anda percaya.

Konten Anda dan konten kami

• Apa yang Anda tulis tetap milik Anda. Anda hanya memberikan kepada Layn Apps lisensi yang diperlukan untuk menyediakan layanan: menyimpannya, memprosesnya, dan meneruskannya kepada penyedia yang tercantum dalam Kebijakan Privasi kami.
• Anda dapat menggunakan jawaban LAYN secara bebas, dengan tetap menghormati lisensi teks yang dikutipnya.
• Perangkat lunak, nama, dan desain LAYN adalah milik Layn Apps. Teks memiliki lisensinya masing-masing (halaman Sumber). Huruf QPC adalah © King Fahd Complex for the Printing of the Holy Quran, digunakan berdasarkan ketentuan Quran Foundation.

Paket berbayar

• LAYN menawarkan satu paket gratis dan dua paket berbayar, LAYN Plus dan LAYN Keluarga, yang ditagih setiap bulan atau setiap tahun. Isi setiap paket dan harganya ditampilkan di LAYN (Paket) sebelum Anda membayar.
• Pembayaran diproses oleh Stripe di halaman pembayaran amannya. Harga dalam euro sudah termasuk semua pajak; harga dalam dolar belum termasuk pajak, yang ditambahkan oleh Stripe berdasarkan alamat Anda.
• Langganan Anda diperpanjang otomatis pada akhir setiap periode penagihan, dengan harga yang sama, sampai Anda membatalkannya. Sebelum paket tahunan diperpanjang, Layn Apps wajib mengingatkan Anda satu hingga tiga bulan sebelumnya; jika tidak, Anda dapat membatalkan tanpa biaya kapan saja setelah perpanjangan, dan jumlah yang sudah dibayar untuk periode yang tersisa akan dikembalikan (Kode Konsumen Prancis, Pasal L215-1).
• Anda dapat membatalkan hanya dengan beberapa klik, kapan saja: Paket, lalu “Batalkan”. Pembatalan berlaku pada akhir periode penagihan saat ini, dan paket Anda tetap aktif hingga saat itu. Anda juga dapat menjeda langganan (paket gratis berlaku dan tidak ada biaya yang dikenakan) dan melanjutkannya kembali nanti.
• Anda dapat berganti paket atau periode penagihan di “Kelola langganan saya”: selisihnya dihitung prorata.
• Jika pembayaran gagal, Stripe akan mencobanya kembali; paket Anda tetap aktif selama 7 hari, setelah itu akun Anda beralih ke paket gratis. Beralih ke paket gratis tidak menghapus apa pun yang telah Anda lakukan: hanya batasannya yang berubah.
• Perubahan harga hanya berlaku untuk langganan baru; jika harga baru akan berlaku untuk langganan Anda, Anda akan diberi tahu setidaknya 30 hari sebelum perpanjangan yang bersangkutan dan dapat membatalkannya lebih dahulu. Kecuali hak pembatalan, dan kecuali hukum menentukan lain, periode penagihan yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan.

Uji coba 14 hari

Saat Anda membuat akun, LAYN memberi Anda 14 hari LAYN Plus, tanpa kartu dan tanpa komitmen. Saat uji coba berakhir, akun Anda otomatis beralih ke paket gratis: tidak ada biaya yang dikenakan, tidak ada yang hilang, dan Anda yang memutuskan untuk berlangganan atau tidak. Setiap akun mendapat satu uji coba; akun tamu tidak mendapatkannya.

Hak penarikan

Jika Anda konsumen, Anda memiliki 14 hari sejak berlangganan paket berbayar untuk membatalkan, tanpa perlu memberikan alasan apa pun. LAYN tidak meminta Anda melepaskan hak ini saat pembayaran: hak tersebut tetap utuh, bahkan jika Anda sudah mulai menggunakan paket Anda.

Untuk membatalkan, kirim pesan ke contact@layn.app sebelum 14 hari berakhir. Anda dapat menggunakan contoh ini: “Kepada Layn Apps, contact@layn.app: Dengan ini saya memberitahukan bahwa saya membatalkan kontrak langganan LAYN saya, yang dibuat pada (tanggal), atas nama (nama), dengan alamat email (alamat) yang digunakan saat pembayaran. Tanggal: (tanggal).”

Layn Apps kemudian akan mengembalikan seluruh pembayaran Anda, melalui metode pembayaran yang sama, paling lambat 14 hari setelah menerima permintaan Anda, dan akun Anda akan beralih ke paket gratis.

Penangguhan dan penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan LAYN kapan saja, serta mengekspor atau menghapus data Anda (lihat Kebijakan Privasi kami). Menghapus akun Anda juga membatalkan langganan Stripe Anda, seketika.

Layn Apps dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan ini atau hukum secara serius, atau yang membahayakan layanan atau orang lain. Kecuali dalam keadaan darurat atau jika hukum menentukan lain, kami akan memberi tahu Anda alasannya, jika LAYN dapat menghubungi Anda, dan Anda dapat menanggapi melalui contact@layn.app.

Jika Layn Apps menghentikan LAYN, atau menutup akun Anda bukan karena kesalahan Anda, kami akan memberi tahu Anda setidaknya 30 hari sebelumnya bila memungkinkan, Anda akan dapat mengekspor data Anda, dan jumlah yang telah dibayar untuk periode yang belum terpakai akan dikembalikan.

Jaminan dan tanggung jawab

LAYN disediakan dengan penuh kehati-hatian, tetapi tanpa jaminan ketersediaan tanpa gangguan: pemeliharaan atau gangguan dapat menghentikannya sementara.

Anda memperoleh jaminan hukum atas kesesuaian untuk konten dan layanan digital (Kitab Undang-Undang Hukum Konsumen Prancis, Pasal L224-25-12 dan seterusnya): jika LAYN tidak berfungsi sebagaimana dijelaskan, tulis ke contact@layn.app.

Layn Apps bertanggung jawab atas kerugian langsung dan yang dapat diperkirakan yang timbul akibat pelanggaran kewajibannya, kecuali jika kerugian tersebut disebabkan oleh kesalahan Anda sendiri, perbuatan pihak ketiga, atau keadaan memaksa (force majeure). Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang mengecualikan tanggung jawabnya atas kelalaian berat atau kesengajaan, atau membatasi hak-hak Anda menurut hukum.

Perubahan ketentuan

Layn Apps dapat memperbarui ketentuan ini, misalnya ketika LAYN berubah atau ketika hukum menghendakinya. Versi terbaru mencantumkan tanggal di bagian atas halaman ini. Jika kami melakukan perubahan yang bersifat material, Anda akan diberi tahu di dalam aplikasi: pemberitahuan yang menautkan ke teks ini akan muncul kembali, dan dengan terus mengirim pesan ke LAYN berarti Anda menerima perubahan tersebut. Jika Anda tidak menerimanya, Anda dapat membatalkan langganan atau menghapus akun Anda.

Hukum yang berlaku, sengketa, dan mediasi

Ketentuan ini diatur oleh hukum Prancis. Jika Anda seorang konsumen yang berdomisili di negara Uni Eropa lain, Anda juga tetap memperoleh perlindungan dari hukum wajib di negara Anda.

Jika Anda memiliki keluhan, silakan tulis terlebih dahulu ke contact@layn.app, dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk menyelesaikannya. Jika tidak berhasil, Anda dapat mengajukan perkara tersebut kepada mediator konsumen secara gratis. Mediator konsumen: penunjukan sedang dalam proses.

Anda juga dapat mengajukan perkara tersebut ke pengadilan yang berwenang; sebagai konsumen, pengadilan di tempat Anda berdomisili.

Aplikasi iOS

Jika Anda menggunakan LAYN melalui aplikasi iOS-nya, Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir Aplikasi Berlisensi standar Apple juga berlaku.

Ketentuan umum

Jika ada bagian dari ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah, bagian lainnya tetap berlaku. Tidak menegakkan suatu hak tidak berarti melepaskan hak tersebut. Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Layn Apps mengenai LAYN.

Hubungi kami

Tulis kepada kami di contact@layn.app, atau gunakan halaman Kontak.